Виртуальная АТС, услуга centrex

Компания «Первый Телеком» работает на телекоммуникационном рынке начиная с 2001 года, и за это время успела себя зарекомендовать надежным бизнес-партнером. Виртуальная АТС – только один из большого перечня сервисов, которые наша компания предлагает крупным фирмам и предприятиям для организации оперативной связи с поставщиками и клиентами. Услуга centrex обеспечивается с помощью такого современного направления в развитии телефонии, как передача данных по выделенным оптоволоконным линиям связи.

Сегодня компания «Первый Телеком» предоставляет услугу centrex (виртуальную АТС) в качестве варианта развития системы телефонной связи, а также обеспечивает высокоскоростной доступ пользователей в сеть Интернет в офисных и промышленных зданиях Москвы.

Виртуальная офисная АТС от компании «Первый Телеком»

Данная услуга (centrex) подразумевает подключение всех рабочих мест вашего офиса к телефонной станции нового поколения, при этом обеспечивается присвоение внутренней короткой нумерации отдельным точкам доступа в телефонную сеть. Основное преимущество виртуальной АТС состоит в том, что теперь все работники, подключенные к новой телефонной станции, смогут совершать исходящие звонки одновременно. Высококачественная связь обеспечивается вне зависимости от количества приобретенных городских номеров, при этом виртуальная АТС позволяет присвоение отдельных городских номеров разным подразделениям компании, что дает возможность тематически разделять все поступающие вызовы.

Руководство компании, в офисе которой устанавливается виртуальная АТС, теперь в любой момент может изменить политику приема поступающих вызовов без каких-либо дополнительных материальных затрат. Кроме того, посредством единой короткой нумерации стало возможным объединить все территориально удаленные офисы большой компании.

Дополнительные сервисы, которые обеспечивает виртуальная офисная АТС от компании «Первый Телеком»

• Для совершения звонков внутри офиса можно использовать короткие номера;
• Возможны такие операции с входящими звонками, как перевод, перенаправление по статусу «не ответил/занят», использование режима ожидания (принимается второй звонок при удержании на линии первого абонента);
• Услуга centrex дает возможность организации конференций из трех или более абонентов;
• В любой момент пользователь может посмотреть список набранных номеров и произвести перехват звонка в группе;
• Возможность осуществлять соединение типа «горячая линия», при котором соединение осуществляется без набора номера, а также функция «обратный звонок» (I will call you!).

Таким образом при некоторых затратах, которых требует внедрение сервиса виртуальная АТС, компания получает ряд неоспоримых преимуществ. К ним относятся: возможность сотрудника позвонить деловому партнеру в любое время, организация гибкой схемы приема звонков с тематическим разделом по подразделениям, возможность приема входящего звонка любым свободным на данный момент сотрудником. Кроме того, компания «Первый Телеком» при внедрении данной услуги берет все амортизационные расходы и затраты на совершенствование вашей системы офисной связи на себя.